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Termos de uso

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POLÍTICA DE TROCA

Devolução por Arrependimento

Você pode solicitar a troca ou a devolução do(s) produto(s) no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do pedido, desde que o produto esteja completo, contendo embalagens originais e lacre quando houver e não tenha indícios de uso. ​

Defeito e Garantia

Todos os nossos produtos possuem 90 (noventa) dias de garantia, previsto por lei, não cobrindo mau uso.

Caso algum produto apresente defeito dentro do prazo de garantia, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos oferecer o suporte necessário.

Avaria

Caso algum produto apresente avaria (quebra ou dano), entre em contato com nossa central de atendimento. Poderá ser solicitada uma foto do produto apresentando a avaria para documentação.

FRETES E ENTREGAS

Cálculo do frete

O frete é calculado durante o processo de compra. Em um determinado momento, você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, desse modo, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago.

Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado com as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.